谷歌可能在智能家居领域取得了长足的进步助理和谷歌的家但谷歌智能家居产品主管马克•斯帕茨(Mark Spates)表示，语音并不能解决所有问题。
“如果有人说语音可以解决所有问题，我可能会傻笑一笑，因为事实并非如此，”斯帕茨在旧金山的连接会议上说。“关键例子:我不能在女朋友早上睡觉的时候说‘把灯打开’。实际上我可能想拿出我的手机来做这件事。如果孩子在睡觉，我肯定不想这么说。”
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斯帕茨谈到了谷歌在智能家居方面的一些经验，一些挑战，并提出了一些智慧之珠。“我认为住宅可能是有史以来最多样化的设计环境。这就是为什么家庭上网花了最长的时间，因为他们很难理解……他们非常多样化。”
他特别提到了语音和人工智能的一些限制和危险，特别是在纠正和预测人工智能方面。斯帕茨表示，在采取任何行动之前，人工智能应该有“80-85%的信心”。根据谷歌的计算。
“纠正是我们想‘家里没人，所以我们要关灯’。没有人会受到伤害(如果发生这种情况)，但如果有一次你的妈妈和你的配偶坐在那里静静地看电影，所有的灯都灭了，这不是很奇怪吗?这种情况会发生在会议室里吗?这种事经常发生在我身上。每次发生这种情况，我都会录下视频发给我们的工程师，告诉他们‘这是我们不能做的’。”
如果你看看我们的智能音箱，里面的所有东西都可以在十年前买到
斯帕茨还强调了硬件，暗示谷歌Home语音通话等功能早就准备好了。“举个很好的例子，如果你想把扬声器做成电话通话类型的设备，你必须在推出这项功能之前就考虑好麦克风和扬声器。”
也就是说，斯帕茨一直强调，与软件和人工智能相比，这些智能音箱的硬件是多么的逊色，并用史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和内特·威廉姆斯(Nate Williams)之间的一次会面来说明这一点，内特·威廉姆斯曾在谷歌和August工作。“(史蒂夫)举起iPhone one说，‘你要知道，这里的一切都是100年前制造的’。这些组件永远赶不上用户体验和我们想要构建的实际设备。如果你看看我们制造的智能音箱，里面的所有东西，你十年前就能买到。组件总是滞后。”
