Ring正在重组其备受争议的“邻居”社区安全应用程序，以便在地方当局要求用户提供视频剪辑时提供更大的透明度。
从本周开始，环说警察、消防和其他公共安全机构将只能通过公共邮件向用户的Ring设备索取信息或视频，比如视频门铃或安全摄像头。他们将不再能够通过该应用程序私下联系用户。
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邻居网站上有一个新的职位类别，叫做“请求帮助”。在这里，公共安全机构可以通知附近的居民发生事故，并寻求与他们的调查有关的帮助。
只有经过认证的机构才能使用这种发布格式，所有的帖子都将在邻居feed中公开可见，并登录到该机构的公共档案中。
Ring表示，他们已经制定了广泛的指导方针，旨在防止过于宽泛的请求，每个帖子必须有案件编号和机构联系信息，限制在12小时内，并且只覆盖0.025到0.5英里之间的区域。你可以看到在Ring的支持网站上有这些详细信息．
如果你看到一个你认为可以提供视频或信息的帖子，你可以点击链接，从那里私下分享你的视频，或者获得联系信息，直接联系该机构。
你将只能在你的动态消息中看到来自当地政府的帖子，如果你之前选择不使用视频请求，你将看不到请求帮助的帖子。
如果您没有选择退出，现在想要退出，您可以选择从您的提要中删除请求帮助的帖子。
Ring的“邻居”应用程序既是一个独立的应用程序，也是主Ring应用程序中的一个可选提要，用于控制Ring的设备，如摄像头、安全系统和智能照明．
它被设计成一个社区社交媒体平台，人们可以在那里分享信息和提醒，以及发布他们相机拍摄的视频。你不需要有Ring设备，也不需要任何监控摄像头;住在附近的任何人都可以登录，查看并发送有关他们社区可疑活动的警报。
