向负责林推特账号的人致敬。在过去的三年里,Ring的社交媒体代表几乎每天都在回击那些愤怒的客户,他们问了一个非常简单的问题:什么时候HomeKit支持会出现在Ring的门铃上?我不能说我对Ring本身有太多的同情,它在那么多年前就承诺了这个功能,但至今仍未兑现。事实上,时间过得越久,我就乐动PK10越怀疑我们是否还能看到它。
但Ring的案例只是智能家居领域更大、更糟糕趋势的一部分,而且这种趋势只会越来越糟。
我给你举一个最近的例子:宜家(I乐动PK10kea)的Fyrtur智能百叶窗,这家家具制造商表示,它将在发布时支持HomeKit。现在,公司说HomeKit要到“今秋晚些时候”才会上市。这甚至不是宜家第一次这么做:去年,宜家还承诺为其Tradrfi智能插头提供HomeKit,但这一承诺被推迟了六个月。
TP-Link并没有给我们一个杀死HomeKit支持的好理由
至少我们有理由相信宜家会实现它所承诺的功能。TP-Link本月就不一样了取消了计划为其Kasa Wi-Fi插头Mini提供HomeKit支持。它之所以让人讨厌,有两个原因:它是一款非常受欢迎的智能插头,许多人已经因为HomeKit的保证而购买了它;TP-Link并没有给我们一个很好的理由来放弃HomeKit支持。
事实上,其他一些比TP-Link规模小的公司已经设法提供HomeKit智能插头,这让这个决定变得更加奇怪,而该公司早些时候承诺在“2019年初”增加支持的决定更加令人愤怒。乐动PK10
以免我们忘记Sonos的该公司在2017年10月承诺,将很快为其Sonos One智能音箱添加谷歌Assistant,该功能直到2019年5月才推出。当Sonos和谷歌向我讲述了他们必须克服的技术障碍,以便让助手和Alexa并肩工作时,我理解为什么花了这么长时间才实现——但Sonos不应该在知道它可以做到之前谈论这个功能,或者至少有一个更明确的时间表。乐动-app下载
HomeKit还有个问题
除了Sonos之外,您可能已经注意到这些示例贯穿着一个主题:HomeKit。苹果智能家居平台的增长速度比亚马逊或谷歌慢得多。我曾与许多试图获得HomeKit认证的公司交谈过,他们都告诉我同样的事情:这仍然非常困难。
尽管苹果改变了规则,使制造商不再需要为了满足HomeKit标准而包含物理芯片,但这些公司必须跳过的工程障碍非常严格。Wyze联合创始人David Crosby说最近告诉我在美国,他们有时也会与这家设备制造商自己的雄心相左,这可能会迅速阻碍公司的发展。事实上,Wyze是另一个承诺提供HomeKit支持的公司的例子Wyze凸轮-现在可能无法实现,正如克劳斯比最近透露的那样环境.
HomeKit的认证仍然很困难
但承认与HomeKit认证相关的困难,并不能为公司在不确定是否能实际实现的情况下大声宣传即将推出的功能的问题开脱。如果公司想要赢得用户的信任,他们需要克制过度承诺,否则人们只会被灼伤。
当然,下一个层次是公司提供功能,然后完全删除它们,这是我的同事詹妮弗最近写了.整篇文章都值得一读,但这部分对我来说尤其真实:
“在这个开放的生态系统中,我们所有的设备都可以相互协作,我们作为房主,可以控制如何塑造我们的互联家庭,这看起来更像一个童话故事。乐动PK10相反,我们大多数人会通过一个平台来管理我们的家庭——谷歌、Alexa、HomeKit或SmartThings——只购买他们说我们可以买的设备乐动-app下载,并希望他们能够相互协作,这样我们仍然可以用我们的声音来调节恒温器。”
随着开放生态系统的萎缩,确切地知道设备将如何工作以及与谁一起操作将比以往任何时候都更乐动PK10加重要。不要为承诺买单。很有可能你只会被烧伤。